Excellence opérationnelle et croissance

Contexte

Afin d’accompagner un leader mondial des services financiers dans le développement de son réseau à l’international, MPG Partners a partagé son expertise sur les méthodologies d’excellence opérationnelle afin de réduire les gaspillages et les temps d’exécution des principaux processus de la banque.

Approche

Fort d’une connaissance approfondie du métier, de l’organisation et de la culture de son client, MPG Partners a mobilisé une équipe de consultants aux expertises complémentaires qui a permis de :

• Dresser un diagnostic détaillé et adapté aux spécificités du client
• Prioriser les solutions réalisables et à forte valeur ajoutée
• Mettre en place un dispositif pérenne construit sur le principe de l’amélioration continue
• Suivre l’atteinte de résultats tangibles

Résultats

La refonte des principaux processus de la banque ainsi que l’évolution de la culture de certains acteurs est à l’origine d’une réduction de 3 jours sur le temps global du processus d’octroi de crédit et une augmentation de +15% des dossiers traités.